Meghibásodott termék bejelentése
Amennyiben meghibásodott a terméke és még érvényes a gyártói jótállás, abban az esetben az alábbi elérhetőségen jelentse be közvetlenül a gyártó által üzemeltetett Ügyfélszolgálaton.
A gyártói garancia időtartama alapvetően a vételár összegétől függ.
- 10 000-249 999 Ft-ig 2 év
- 250 000 Ft fölött 3 év
Az ügyintézés gyorsításához kérem minden esetben közvetlevül
az adott márka Call Centeréhez forduljon, csak ők tudják a hibabejelentést rögzíteni és megbízni a területileg illetékes szakszervizt a javítás elvégzésével.
A bejelentéshez szüksége lesz a készülékre és a vásárlásra vonatkozó adatokra. A gördülékeny ügyintézés érdekében kérem készítse elő a vásárlási számlát (e-mailben kapta meg, online számla),
illetve a kitöltött jótállási jegyet (a készülékkel együtt küldtük, fölragasztott okmánytasakba csomagolva). Ezeken a dokumentumokon a bejelentéshez szükséges minden adatot megtalál.
A regisztrációhoz kötött díjmentesen kiterjesztett gyártói garancia ideje alatt is a gyártók Ügyfélszolgálatához kell fordulni.
Kérem válassza ki a vásárolt készülék márkáját és a hozzá tartozó elérhetőségen vegye föl a kapcsolatot az adott Ügyfélszolgálattal:
AEG, Electrolux, Zanussi és egyéb Electrolux csoporthoz tartozó márkanevek
Tel: 06-1-2521773 e-mail: ugyfelszolgalat@electrolux.com
ELECTROLUX Lehel Kft.
Promenade Gardens Irodaház
1133 Budapest Váci út 80.
BOSCH, Neff, Siemens készülékek
Tel: 06-80-200-201 e-mail: bsh-szerviz@bshg.com
BSH Kft. Bemutatóterem
1023 Budapest Árpád fejedelem u. 26-28.
Otthoni és kerti szerszámok hibabejelentése
A Bosch két év garanciát vállal a személyes használatra vásárolt berendezésekre (az akkumulátorok és töltők kivételével). A MyBosch nevű szolgáltatói felületünkön kiterjesztheted három évre a garanciádat az újonnan vásárolt Bosch DIY barkácsgépeidre, kerti gépeidre vagy mérőműszereidre. Ennek érdekében csak annyit kell tenned, hogy belépsz a MyBosch fiókodba és regisztrálod az eszközödet a vásárlást követő 4 héten belül.
A Bosch készüléked meghibásodott? Ezen minél előbb változtatni akarunk. Az online szervizünknek köszönhetően, a készülékedet makulátlan állapotban kapod vissza néhány napon belül.
Bosch otthoni,vagy kerti szerszám javítást szeretnék
Bosch Professional Online szerviz szolgálat
Kevesebb üresjárat a Bosch online szervizzel:a kijavított szerszámot néhány napon belül kifogástalan állapotban kapja vissza.
Bosch Professional szerszám javítást szeretnék
Blanco mosogatótálcák, csaptelepek , Evido, Elica, Smeg termékek
Tel: 06-63-570-880 e-mail:kozpont@ecorgan.hu
Ecorgan Kft. – Központ
6640 Csongrád, Ipari park utca 2.
Elektronikus űrlap |
Liebherr készülékek
Tel: 06-1-480-1183 e-mail:service.hu@liebherr.com
Liebherr Hausgeräte Lienz GmbH
Dr. Hans Liebherr Straße 1
9900 Lienz
Cata, Nodor, Falmec, Elleci termékek
Tel: 06-20-967-41-56 e-mail:szerviz@multikomplex.hu
Multikomplex Kft. 1211 Budapest, Mansfeld Péter u. 27.
Elektronikus űrlap |
Extra Garancia 5 éves korig
Amennyiben a gyártói garancia ideje lejárt és a készülékkel egyibőben tőlünk vásárolt kiterjesztett garanciát, abban az esetben bejelentését az alábbi linken elérhető
űrlap kitöltésével teheti meg:
Elektronikus űrlap |
Köszönjűk együttműködését.